Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu koşullar, avionward.com kullanımınız ve Avionward üzerinden satın aldığınız hizmetler için geçerlidir.
Sipariş vererek bu koşulları okuyup kabul ettiğinizi onaylarsınız.
1. Avionward hakkında
Avionward, çıkış veya dönüş seyahati belgesi gerekebilecek durumlar da dahil olmak üzere, seyahat planını belgelemek isteyen yolculara geçici uçuş rezervasyonu ve seyahat programı sağlar.
Avionward, Aviward Global LLC tarafından işletilir. Bir havayolu, büyükelçilik, göç idaresi veya devlet kurumu değildir.
2. Satın aldığınız hizmet
Avionward üzerinden verdiğiniz siparişle, yolcu ve uçuş bilgilerini ve rezervasyon kodunu içeren geçici bir uçuş rezervasyonu alırsınız.
Bu rezervasyon, ücretinin tamamı ödenmiş bir uçak bileti değildir. Uçuşun gerçek biletini ayrıca satın almadıkça, programda gösterilen uçağa binme hakkı vermez.
Rezervasyondaki uçuşu satın almak isterseniz Avionward ile iletişime geçerek yardım isteyebilirsiniz.
3. Rezervasyonun geçerliliği
Tamamlanan her Avionward rezervasyonunun etkinleştirildikten sonra 48 saat geçerli kalması garanti edilir.
Daha uzun geçerlilik seçeneği sunulup satın alınmışsa, ödeme ekranında gösterilen koşullara göre rezervasyon daha uzun süre aktif kalabilir.
Geçici rezervasyonlar geçerlilik süresinin sonunda iptal edilir. Havayolları uçuş saatini, numarasını veya diğer operasyonel bilgileri Avionward'dan bağımsız olarak değiştirebilir.
4. Yolcu bilgileri
Sipariş sırasında doğru bilgi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Yolcu adı, kullanılacak seyahat belgesindeki adla eşleşmelidir. Lütfen özellikle şu bilgileri kontrol edin:
- Yolcu adı
- Kalkış ve varış noktaları
- Seyahat tarihi
- E-posta adresi
- Yolcu sayısı
- Rezervasyon için gerekli diğer bilgiler
Ödeme sırasında yanlış girilen bilgilerden kaynaklanan hatalardan Avionward sorumlu değildir.
5. Uçuş seçimi
Rezervasyon sırasında gösterilen uçuş, rezervasyonun temelini oluşturur.
Havayolu, rezervasyon oluşturulduktan sonra uçuş numarasını, kalkış saatini, uçağı, rotayı veya diğer operasyonel bilgileri değiştirebilir. Havayolu ya da rezervasyon sistemi tarafından yapılan değişiklikler Avionward'ın kontrolü dışındadır.
6. Esnek değişiklikler
Bazı siparişlerde, satın alma sonrasında uygun yolcu veya rota düzeltmelerine imkân veren Esnek Rezervasyon seçeneği bulunabilir.
Yalnızca satın alınan seçeneğin kapsamındaki değişiklikler dahildir. Değişiklikler uygunluğa ve mevcut rezervasyonun durumuna bağlıdır. İlk kayıtta makul şekilde yapılamayan bir düzeltme için yeni rezervasyon gerekebilir.
7. Daha Sonra Etkinleştir
Bu seçenek seçildiğinde rezervasyon ödeme sonrasında hemen oluşturulmaz; müşteriye etkinleştirme bağlantısı veya yöntemi gönderilir.
Müşteri etkinleştirdiğinde, o andaki uçuş ve rezervasyon uygunluğuna bağlı olarak rezervasyon oluşturulur. Geçerlilik süresi siparişle gösterilen koşullara göre etkinleştirmeyle başlar.
Etkinleştirme bağlantısı siparişi veren müşteri içindir; herkese açık şekilde paylaşılmamalıdır.
8. Ödemeler
Siparişler, ödeme ekranında sunulan yöntemlerden biriyle ödenmelidir. Sunulan seçenekler kart, kripto para veya Avionward'ın açtığı diğer yöntemleri içerebilir.
Ödeme ancak ilgili sağlayıcıdan veya Avionward ödeme sisteminden onay geldiğinde tamamlanmış sayılır. Sağlayıcıdan siteye dönmüş olmanız tek başına başarılı ödeme anlamına gelmez.
Kripto para ödemelerinde ağ, blokzincir onay süresi ve sağlayıcıya bağlı olarak ek işlem süresi gerekebilir.
9. Sipariş işlemleri ve teslimat
Avionward, uygun siparişi ödeme onaylandıktan sonra işlemeye başlar. Tamamlanan rezervasyon, ödeme sırasında girilen e-posta adresine elektronik olarak teslim edilir.
Çalışan bir e-posta adresi girmek ve gelen kutusu ile spam klasörünü kontrol etmek müşterinin sorumluluğundadır.
Sitedeki teslimat süreleri normal işlem koşullarını anlatır. Havayolu, rezervasyon sistemi veya üçüncü taraf sağlayıcıda gecikme yaşanırsa işlem uzayabilir. Sipariş tamamlanamazsa Avionward manuel inceleme yapabilir, uygun bir alternatif sunabilir veya geçerli iade politikasını uygulayabilir.
10. Rezervasyon kodu ve doğrulama
Tamamlanan rezervasyonlarda, rezervasyon aktifken doğrulama için kullanılabilen bir kod bulunur. Doğrulama yöntemi havayoluna göre değişebilir.
Havayolu web sitesini veya rezervasyon yönetimi sürecini haber vermeden değiştirebilir. Rezervasyonun havayolu ya da rezervasyon sisteminde görüntülenebilmesi, geçici niteliğini değiştirmez.
11. Seyahat koşulları
Seyahat, transit, vize ve giriş koşulları ülkeye, vatandaşlığa, havayoluna ve kişisel duruma göre değişir. Avionward aşağıdaki konularda karar vermez:
- Vize verilmesi
- Ülkeye kabul
- Uçağa kabul
- Belgenin kabulü
- Giriş veya transit koşullarının karşılanması
Bu kararlar havayolları, göç makamları, büyükelçilikler, konsolosluklar ve ilgili kurumlar tarafından verilir. Yolculuğunuza uygulanan şartları kontrol etme sorumluluğu sizdedir.
12. Hizmetin doğru kullanımı
Avionward rezervasyonları meşru seyahat belgelendirme amaçları için kullanılabilir. Aşağıdaki kullanımlara izin verilmez:
- Başkasının kimliğine bürünmek
- Bilerek yanlış yolcu bilgisi vermek
- Rezervasyonu veya belgeyi yanıltıcı şekilde değiştirmek
- Dolandırıcılık yapmak
- Geçici rezervasyonu ücretli uçak bileti gibi göstermek
- Yürürlükteki hukuku ihlal etmek
- Avionward sistemlerine müdahale etmek
Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya hukuka aykırılık yönünde makul kanıt varsa Avionward siparişi reddedebilir veya iptal edebilir.
13. İadeler
İade hakkı, sipariş verildiğinde yürürlükte olan Avionward İade Politikası'na bağlıdır.
Onaylanan iade, teknik olarak mümkünse genellikle ilk ödeme yöntemiyle yapılır. İade sonrası işlem süresi sağlayıcıya, bankaya, kart ağına veya blokzincire göre değişebilir. Bu koşullar, hukuken kaldırılamayan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
14. Üçüncü taraf hizmetler
Avionward hizmetin bazı bölümlerinde havayolları, rezervasyon sistemleri, ödeme işlemcileri, e-posta ve altyapı sağlayıcılarıyla çalışır.
Bu bağımsız hizmetlerdeki geçici kesinti veya değişiklik siparişi etkileyebilir. Avionward satın alınan hizmeti sağlamak için makul adımlar atar, ancak bağımsız üçüncü tarafların faaliyetlerini kontrol edemez.
15. Avionward tarafından iptal
Ödeme tamamlanmadığında, zorunlu bilgiler eksik veya geçersiz olduğunda, istenen rezervasyon oluşturulamadığında, dolandırıcılık şüphesi olduğunda, işlemin hukuka aykırı olacağı durumda ya da teknik/sağlayıcı sorunu hizmeti imkânsız kıldığında sipariş reddedilebilir, iptal edilebilir veya askıya alınabilir.
Karşılanamayan ücretli siparişi Avionward iptal ederse geçerli iade kuralları uygulanır.
16. Web sitesi bilgileri
Avionward seyahat rehberleri ve bilgilendirici içerikler yayımlar. Bu içerik genel bilgi içindir; havayolu veya resmi makamların son değişikliklerini hemen yansıtmayabilir ve hukuki, göçmenlik ya da vize danışmanlığı sayılmaz.
Önemli seyahat koşullarını ilgili resmi makamdan teyit edin.
17. Sitenin kullanılabilirliği
avionward.com'un bölümlerini zaman zaman güncelleyebilir veya bakıma alabiliriz. Her özelliğin kesintisiz erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz.
Geçici teknik kesinti, ödemesi başarıyla yapılmış ve arka sistemlerde işlenmekte olan siparişleri etkilemez.
18. Fikri mülkiyet
Avionward adı, site tasarımı, özgün yazılar, grafikler ve site için üretilen diğer materyaller Avionward'a aittir veya izinle kullanılır.
Siparişinizle verilen belgeleri kişisel seyahat amacınız için kullanabilirsiniz. İzin almadan sitenin önemli bölümlerini kopyalayamaz, yeniden yayımlayamaz, satamaz veya ticari olarak çoğaltamazsınız.
19. Sorumluluğun sınırı
Hukukun izin verdiği ölçüde Avionward, yalnızca havayolu, göç makamı, büyükelçilik, konsolosluk veya başka bir bağımsız üçüncü tarafın kararlarından kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.
Avionward'ın satın alınan hizmeti sağlayamamasından kaynaklanmayan uçağa kabul, giriş, transit veya vize retleri buna dahildir. Yürürlükteki hukukun yasakladığı durumlarda sorumluluk dışlanmaz.
20. Koşullardaki değişiklikler
Hizmet, site veya geçerli gereklilikler değiştiğinde bu koşulları güncelleyebiliriz. Kanun değişikliği zorunlu kılmadıkça siparişe, verildiği tarihte yayımlanan sürüm uygulanır.
Son güncelleme tarihi sayfanın üstünde gösterilir.
21. Geçerli hukuk
Bu koşullar, müşterinin bulunduğu yerdeki zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalmak üzere, Aviward Global LLC için Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde geçerli hukuk kurallarına tabidir.
22. İletişim
Bu koşullar veya siparişiniz hakkında support@avionward.com adresine yazabilirsiniz.
