Sık sorulan sorular

Tek yön veya gidiş-dönüş seçin; havalimanlarını, tarihleri ve yolcu bilgilerini girin. Ödemeyi tamamladıktan sonra uygun uçuş için rezervasyon oluşturulur. Uçuş programı ve PNR hazır olduğunda e-postanıza gönderilir.

Evet. Başvurunuzda uçuş planı veya rezervasyon isteniyorsa rota, tarih ve yolcu bilgilerinizi içeren PDF'yi dosyanıza ekleyebilirsiniz.

Hemen etkinleştirilen rezervasyonlar genellikle ödeme doğrulandıktan sonra yaklaşık 2 dakika içinde e-postayla teslim edilir.

Yolcu adı, kalkış ve varış havalimanları, seyahat tarihi, havayolu, uçuş bilgileri ve rezervasyon kodu (PNR) yer alır.

PDF'deki rezervasyon kodunu ve yolcu soyadını havayolunun rezervasyon yönetimi sayfasında veya desteklediği doğrulama kanalında kullanın.

Standart rezervasyon oluşturulduğu andan itibaren en az 48 saat aktif kalır. Belgeye daha sonra ihtiyacınız varsa ödeme sırasında Daha Sonra Etkinleştir seçeneğini kullanabilirsiniz.

Evet. Rezervasyon formunda tek yön veya gidiş-dönüş seçebilir, iki uçuşun tarihlerini belirleyebilirsiniz.

Sipariş numaranızla sipariş takip sayfasından güncel durumu görebilirsiniz. Teslim e-postasındaki bağlantıdan PDF'nize ulaşabilirsiniz.

Esnek Rezervasyon seçeneğini eklediyseniz uygun düzeltme için sipariş numaranızla destek ekibimize yazın. İşlem başlamadan hemen önce fark ettiğiniz bir hata varsa yine vakit kaybetmeden bize ulaşın.

Önce spam ve promosyon klasörlerini kontrol edin. Siparişiniz tamamlandığı hâlde PDF'ye ulaşamıyorsanız sipariş numaranızı destek ekibimize iletin; yeniden gönderim konusunda yardımcı olalım.